De service van de fietsspecialist nu online
Een webshop met artikelen voor elke fietser. De webshop biedt inspiratie door het ruime assortiment aan fietsen, onderdelen, accessoires en handige tips & tricks. Voor de absolute fietsliefhebber is een complete routeplanner beschikbaar.
Willem Veenstra, directeur: "In de fysieke winkels van Profile 'de Fietsspecialist' bieden we elke klant complete service, het is logisch dat we deze lijn doortrekken naar de webshop. Service van toen combineren met de keuzevrijheid en de snelheid van nu. Daar geloven wij heilig in. Samen met de ondernemers werken wij aan een volledig geïntegreerde consumentenbenadering, gezamenlijk geloven wij in het verrijken van onze bricks met de broodnodige clicks."
Assortiment
De webshop is klantvriendelijk ingericht, iedereen kan zijn weg vinden in de wereld van fietsen. De webshop biedt een grote diversiteit aan fietsen. Van moederfiets, kinderfiets tot E-bike. Elke fietser vindt een fiets die bij hem of haar past. Naast fietsen is er ook een groot aanbod aan fietsartikelen te vinden op www.profiledefietsspecialist.nl. Fietsmanden en tassen zijn in de afgelopen jaren enorm in populariteit gestegen. Wij verwachten een groot aantal bestellingen van dit type artikelen.
Profile ondernemer Henk Wind: "Het nieuwe platform is een goede en volledige aanvulling op de huidige verkoopkanalen, ik hoor regelmatig mijn klanten praten over online oriënteren en aankopen doen, fijn dat zij nu ook bij ons terecht kunnen. Ik ben blij dat ik aangesloten ben bij Biretco, op deze manier bundelen we de krachten en word ik als ondernemer ontlast."
Het platform is ingericht in samenwerking met ISM eCompany en S&H fulfilment oplossingen.
Webshopdesign
ISM eCompany heeft het platform gebouwd op basis van de Magento Enterprise Edition. Het design is ontworpen door ISM eCompany op basis van input en wensen van Biretco. Binnen het platform (ProfileDeFietsspecialist.nl) hebben de Profile ondernemers een eigen omgeving gekregen. In deze omgeving vindt de consument informatie over de winkel om de hoek. Ook hebben de ondernemers de mogelijkheid om de omgeving te beheren en een assortiment tweedehands fietsen toe te voegen. De tweedehandsfietsen worden op de hoofd-navigatie getoond en geëxporteerd naar hun marktplaats account.
ISM eCompany verzorgt de hosting en heeft de applicatie in beheer.
Van bestelling tot aflevering (Fulfillment)
Het coördineren en bewaken van de orderketen is in handen van S&H Productfulfilment te Moerdijk. S&H verzorgt de gehele orderketen, van voorraadbeheer tot uitlevering en van financiële afhandeling tot en met after-sales. Het systeem is zo ingericht om de consument maximale keuzevrijheid ten aanzien van bestel en uitleveropties te bieden en daarbij het gemak van online shoppen met de service van de Fietsspecialist. S&H is gespecialiseerd in multichannel totaaloplossingen op maat.